Bạn có thể xem danh sách những người đăng ký gần đây nhất trên trang tổng quan của kênh. Bạn cũng có thể kiểm tra số người đăng ký qua thời gian trong YouTube Studio.
Xem danh sách người đăng ký gần đây
- Đăng nhập vào YouTube Studio.
- Trên Trang tổng quan, hãy tìm thẻ "Người đăng ký gần đây".
- Nhấp vào nút Xem tất cả để mở rộng thẻ.
Mẹo: Tại phần trên cùng, bạn có thể chọn một khoảng thời gian bất kỳ và sắp xếp danh sách theo số người đăng ký.
Những người đăng ký có trong danh sách này
Người đăng ký kênh sẽ có tên trong danh sách người đăng ký gần đây nếu:
- Họ chọn đặt thông tin đăng ký của mình thành công khai
- Họ đăng ký kênh của bạn trong 28 ngày qua
Những người đăng ký không có trong danh sách này
Người đăng ký kênh có thể không có tên trong danh sách người đăng ký gần đây nếu:
- Họ đặt danh sách kênh đăng ký của mình ở chế độ riêng tư
- Tài khoản của họ bị tạm ngưng hoặc bị xác định là tài khoản ảo
Câu hỏi thường gặp về người đăng ký
Đôi khi, chúng tôi nhận được thắc mắc từ cộng đồng YouTube về cách hoạt động của thông tin về số người đăng ký theo dõi kênh.
YouTube có tự động huỷ đăng ký theo dõi kênh cho người xem không?- Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi nhận thấy người xem gặp vấn đề này vẫn còn đăng ký tham gia kênh.
- Một số người xem đã vô tình hủy đăng ký kênh. Vì vậy, chúng tôi đã thêm một cửa sổ bật lên để người dùng xác nhận khi hủy đăng ký (tính năng này hiện không hoạt động trên thiết bị iPhone và iPad).
- Nhiều người cho rằng họ bị huỷ đăng ký một kênh vì không còn thấy video của kênh đó xuất hiện trong thẻ Trang chủ. Khi xem xét những trường hợp này, chúng tôi thấy rằng những người dùng này vẫn ở trạng thái đã đăng ký kênh và chưa từng bị huỷ đăng ký. Chúng tôi thiết kế thẻ Trang chủ để giới thiệu những video mà chúng tôi cho rằng người dùng sẽ muốn xem nhất. Chúng tôi không đảm bảo rằng bạn sẽ nhìn thấy tất cả video từ các kênh mà bạn đã đăng ký trên tab Trang chủ. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy mọi video từ các kênh đăng ký trong tab Kênh đăng ký.
- Một số nhà sáng tạo cho rằng một số người xem bị huỷ đăng ký vì người đăng ký không xuất hiện trong Danh sách người đăng ký của kênh. Danh sách này chỉ liệt kê những người đăng ký đã chọn công khai thông tin về việc đăng ký của mình. Theo mặc định, thông tin về kênh đăng ký là riêng tư.
- Khi là người sáng tạo, theo mặc định, bất kỳ video nào mà bạn xuất bản cũng sẽ xuất hiện trong tab Kênh đăng ký của người đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể dùng chế độ cài đặt nâng cao này khi xuất bản một video để video đó không xuất hiện trong thẻ Kênh đăng ký của người xem. Một số nhà sáng tạo xuất bản video hằng ngày sử dụng chế độ cài đặt này để thực hiện chiến lược chỉ giới thiệu một số video trong trang Kênh đăng ký của người xem.
- Khi bạn tải video lên, chúng tôi sẽ xuất bản video đó lên tab Kênh đăng ký nhanh nhất có thể. Thông thường, quá trình này chỉ tốn vài phút hoặc nhanh hơn. Ưu tiên lớn của nhóm Kênh đăng ký là giúp quá trình tải lên hoạt động nhanh nhất có thể. Trong vòng 6 tháng qua, chúng tôi đã tiết kiệm được hai phần ba thời gian xuất bản video.
Tại sao người đăng ký của tôi nói rằng họ không thấy video của tôi trong thẻ Kênh đăng ký?
Trừ phi bạn thay đổi các lựa chọn phân phối của mình, mọi video đều được đăng trên trang Kênh đăng ký. Khi người xem than phiền rằng họ không thấy video trong thẻ Kênh đăng ký, chúng tôi thấy thường là vì một trong hai lý do sau đây:
- Nếu đăng ký nhiều kênh thì người xem sẽ dễ bỏ lỡ nội dung nào đó. Rất nhiều người xem có hàng chục hay thậm chí là hàng trăm kênh đăng ký! Đôi lúc, người xem có thể khó tìm thấy video họ muốn tìm trong số rất nhiều video của những kênh khác mà họ đăng ký. Nếu các kênh mà họ đăng ký theo dõi thường xuyên đăng nội dung, thì có thể các video cũ sẽ không xuất hiện trong trang Kênh đăng ký.
- Xin lưu ý rằng mặc dù tất cả video đều sẽ xuất hiện trong tab Kênh đăng ký, nhưng chỉ có một số video xuất hiện trong tab Trang chủ. Tab Trang chủ hiển thị những video mà chúng tôi nghĩ rằng bạn với tư cách là người xem sẽ muốn xem nhất ngay bây giờ. Chúng tôi không đảm bảo rằng video của các kênh mà bạn đăng ký sẽ xuất hiện trên Trang chủ.
Nếu cảm thấy có vấn đề khác đang xảy ra thì bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét.
Nhìn chung, số người đăng ký thay đổi là điều bình thường. Nếu số người đăng ký của bạn có vẻ đã thay đổi hoặc giảm xuống thì đó có thể là vì một trong các lý do sau:
- Người xem vẫn đang đăng ký và huỷ đăng ký kênh của bạn như thường lệ.
- Chúng tôi đã loại bỏ những người đăng ký ảo khỏi kênh của bạn. Bạn sẽ nhìn thấy thông báo trong YouTube Studio nếu bị ảnh hưởng.
- Chúng tôi đã loại bỏ các tài khoản bị đóng khỏi kênh của bạn.
- Những tài khoản bị ảnh hưởng có thể là do người dùng đóng hoặc do YouTube chấm dứt vì vi phạm chính sách.
Nếu số người đăng ký có vẻ dao động khác mức trung bình thì đó có thể là do một vấn đề đã biết. Nếu bạn cho rằng mình gặp vấn đề khiến số người đăng ký dao động khác mức trung bình, bạn có thể báo cáo sự cố.