Voit saada yrityksiltä interaktiivisia viestejä, jotka sisältävät multimediaa, kuten kuvia tai videoita. Esimerkiksi lentoyhtiö voi lähettää sinulle koneeseennousukortin viestillä.
Keskustelut yritysten kanssa
Jos haluat keskustella suoraan yrityksen kanssa, RCS-chatit on laitettava päälle.
Jos puhelimesi ja operaattorisi soveltuvat RCS:n käyttöön, vaihtoehto näkyy lisäasetuksissa.
Vinkki: Saatavuus vaihtelee, ja operaattori voi veloittaa viesteistä. Lisätietoja saat operaattorilta.
- Avaa Google Messages .
- Napauta profiilikuvaasi tai kuvaketta Google Messages ‑asetukset.
- Napauta RCS-chatit Laita RCS-chatit päälle.
- Vinkki: Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
Jos vaihtoehtoa ei näy, ominaisuus ei ehkä ole käytettävissä puhelimellasi tai operaattorillasi.
Jos yritys ei ole käytettävissä keskusteluun, se voi johtua seuraavista syistä:
- Sinulla ei ole Google Messagesia. Lataa sovellus Google Playsta.
- Jos RCS-chatit eivät ole päällä, laita ne päälle.
- Tavoittelemaasi yritystä tai palvelua ei tällä hetkellä tueta maassa tai alueella, jossa olet.
Lisätietoja vahvistetuista yrityksistä
Kun yritys käyttää RCS-chateja, Google tai jokin muu kolmannen osapuolen palveluntarjoaja voi vahvistaa, että kyseessä on oikea yritys. Tunnistat vahvistetut yritykset vahvistettu-sanasta tai vahvistusmerkistä .
Kun viestittelet yrityksen kanssa, yritys saa lukemistasi viesteistä lukukuittauksen. Lue lisää lukukuittausten laittamisesta pois päältä.
Yrityksen lisätiedot
Näet yrityksen tiedot napauttamalla sen nimeä Tiedot.
Yrityksen tietosuojakäytännön ja käyttöehtojen tarkistaminen
- Valitse Tiedot ja asetukset Asetukset.
- Valitse haluamasi vaihtoehto:
- Näytä tietosuojakäytäntö
- Näytä käyttöehdot
Yritysviestien estäminen tai niistä ilmoittaminen
Jos et enää halua saada viestejä yritykseltä, voit estää yrityksen ja tehdä siitä ilmoituksen.
- Avaa Google Messages .
- Avaa estettävän yrityksen kanssa käymäsi keskustelu.
- Napauta keskustelun alta Estä ja tee ilmoitus.
- Voit myös napauttaa Lisää Estä ja merkitse roskasisällöksi.
- Valitse sopiva vaihtoehto:
- Merkitse roskasisällöksi: Jos haluat ilmoittaa roskasisällöstä tai yrityksen epäasiallisesta toiminnasta Googlelle, merkitse ruutu valituksi. Samalla yritys estetään.
- Estä: Vahvista, että haluat estää yrityksen.
Vinkki: Kun olet estänyt yrityksen, yrityksen kanssa käymäsi keskustelu siirretään "Roskasisältö ja estetyt" ‐kansioon. Löydät estämäsi yritysviestit napauttamalla Lisää Roskasisältö ja estetyt.