Memecahkan masalah terkait Kumpulan Koleksi Google Play

Saya tidak dapat menambahkan widget Play ke perangkat Android saya

Kumpulan Koleksi Google Play saat ini hanya tersedia untuk pengguna di Amerika Serikat dan hanya di perangkat yang menjalankan Android 12 atau yang lebih baru. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, Anda belum dapat menambahkan widget Play.

Saya tidak dapat menemukan konten dari aplikasi saya di Kumpulan Koleksi

Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan konten dari salah satu aplikasi Anda di Kumpulan Koleksi.

  • Aplikasi mungkin tidak menjadi partner di Kumpulan Koleksi.
    • Tips: Semua aplikasi yang menjadi partner di Kumpulan Koleksi akan memiliki kartu aplikasi di Setelan Kumpulan Koleksi. Jika aplikasi tidak memiliki kartu aplikasi di Setelan Kumpulan Koleksi, aplikasi tersebut tidak menjadi partner di Kumpulan Koleksi untuk saat ini.
  • Aplikasi mungkin belum diinstal dan/atau diupdate oleh Google Play.
  • Aplikasi mungkin telah dikonfigurasi agar tidak menampilkan konten di Kumpulan Koleksi.

Saya tidak suka konten di koleksi saya

Rekomendasi konten di Kumpulan Koleksi berasal dari aplikasi yang telah Anda konfigurasi untuk menampilkan konten di Kumpulan Koleksi, bukan dari Google Play atau Kumpulan Koleksi

Mengirim masukan di Kumpulan Koleksi Google Play

Masukan Anda membantu kami meningkatkan pengalaman Kumpulan Koleksi. Untuk mengirim masukan Anda:

  1. Temukan dan ketuk widget Play Anda untuk membuka pengalaman Kumpulan Koleksi layar penuh.
  2. Di kanan atas, ketuk ikon Profil kemudian Bantuan & masukan.
  3. Ketuk Kirim masukan.
  4. Ketikkan masukan Anda.
  5. Tap Kirim.

Referensi terkait

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
3730315174631272636
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
84680
false
false