[GA4] Sobre os links diretos

Os links diretos encaminham os usuários de dispositivos móveis diretamente às telas relevantes do app, e não ao site, quando eles tocam em um link, desde que o app já esteja instalado no dispositivo. Por exemplo, um usuário de dispositivo móvel toca no link para um produto do seu site. O link direto direciona o usuário à página específica do produto no app para dispositivos móveis, em vez de enviar para a página do produto no site em um navegador da Web para dispositivos móveis.

Infográfico sobre o funcionamento dos links diretos

Quais são os tipos de links diretos?

Links do app (Android) e links universais (iOS)

Os links do app (Android) e os links universais (iOS) são o padrão do setor. Eles usam o destino HTTP atual e direcionam os clientes que já instalaram seu app ao conteúdo especificado por você. Os usuários que não tiverem instalado o app serão direcionados ao site móvel, e não ao app, já que os links do app têm a aparência de URLs padrão (como http://www.example.com), mas são configurados para que o SO do dispositivo determine se vai abrir o app ou um navegador da Web. Os links universais e do app oferecem uma experiência do usuário integrada e são seguros, já que outros apps não podem abrir seus links diretos.

Esquemas personalizados

Os esquemas personalizados são URIs personalizados que vinculam a qualquer conteúdo no app. Eles requerem menos suporte de engenharia, mas são menos seguros. Como os esquemas personalizados não exigem autorização, eles podem ser reivindicados por outros apps e usados para direcionar tráfego a apps que não sejam o seu. Os usuários que tocarem em um link de esquema personalizado, mas não tiverem o app instalado, receberão uma página de erro.

Vantagens

  • Mais segurança: com os links universais e do app, nenhum outro app poderá usar seus links. Como outras empresas não podem reivindicar seu link, elas não conseguem enviar tráfego para o app delas (algo que pode ocorrer com esquemas personalizados).
  • Resultados de página relevantes: você pode enviar clientes atuais e em potencial a páginas relevantes do seu app, e não a páginas do navegador ou da Web para dispositivos móveis. Links universais e do app usam o mesmo URL que os links da Web. Por isso, se o app não puder ser aberto, em vez de aparecer uma página de erro, os usuários serão direcionados para a página de destino do site móvel.
  • Experiência do usuário integrada: os links diretos oferecem uma integração total para o app, melhoram a experiência do usuário, os eventos e as conversões principais e aumentam a fidelidade do cliente.

Implementar links diretos ausentes

O Google Analytics mostra a seguinte recomendação relacionada aos links diretos:

Para ver a lista de links diretos e dados associados ausentes, clique no botão de download e abra o arquivo CSV.

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