Google Analytics ใช้ค่าพารามิเตอร์จากเหตุการณ์การซื้อเพื่อคํานวณเมตริกรายได้ โดยใช้พารามิเตอร์ที่แตกต่างกันในการคํานวณเมตริกรายได้ระดับเหตุการณ์เทียบกับระดับสินค้า
Google Analytics ใช้ข้อมูลต่อไปนี้
- พารามิเตอร์ "value" และ "currency" จากเหตุการณ์การซื้อเพื่อคํานวณเมตริกรายได้ระดับเหตุการณ์ เช่น รายได้ทั้งหมด
- พารามิเตอร์ "price" และ "currency" จากเหตุการณ์การซื้อเพื่อคํานวณเมตริกรายได้ระดับสินค้า เช่น รายได้จากสินค้า
บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อมูลรายได้ระดับเหตุการณ์และระดับสินค้าที่ขาดหายไป
ข้อมูลรายได้ระดับเหตุการณ์
ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้ หากคุณตั้งค่าเหตุการณ์การซื้อในเว็บไซต์ แต่ไม่เห็นข้อมูลรายได้ระดับเหตุการณ์สําหรับเมตริก เช่น รายได้ทั้งหมด รายได้จากการซื้อ และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV)
สําคัญ: เมื่ออัปเดตเว็บไซต์แล้ว ให้ใช้ DebugView หรือรอให้ข้อมูลปรากฏในรายงาน
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์เหตุการณ์ที่จําเป็นแล้ว
- พารามิเตอร์ "currency" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "transaction_id" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "value" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "items" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "item_id" หรือ "item_name" ระดับสินค้า
- ชั้นข้อมูลของเว็บไซต์
- แท็กเหตุการณ์ GA4 ในคอนเทนเนอร์ของ Tag Manager
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์ "value" อย่างถูกต้อง
- ได้รับการกําหนดค่าตัวเลขแทนสตริง (และไม่มีเครื่องหมายคําพูด)
- ได้รับการกําหนดไว้ที่ระดับเหตุการณ์ของเหตุการณ์การซื้อ
- สะกดถูกต้องและใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์ "currency" อย่างถูกต้อง
- ได้รับการกำหนดค่าสตริงแทนตัวเลขโดยใช้รูปแบบตัวอักษร 3 ตัวตามมาตรฐาน ISO 4217
- ได้รับการกําหนดไว้ที่ระดับเหตุการณ์ของเหตุการณ์การซื้อ
- สะกดถูกต้องและใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด
- ใส่เครื่องหมายคําพูดตามด้วยครื่องหมายคอมมาต่อท้าย
ข้อมูลรายได้ระดับสินค้า
ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้หากตั้งค่าเหตุการณ์การซื้อในเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่เห็นข้อมูลรายได้ระดับสินค้าสําหรับเมตริก เช่น รายได้จากสินค้าและรายได้รวมจากสินค้า
สําคัญ: เมื่ออัปเดตเว็บไซต์แล้ว ให้ใช้ DebugView หรือรอให้ข้อมูลปรากฏในรายงาน
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์เหตุการณ์ที่จําเป็นแล้ว
- พารามิเตอร์ "currency" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "transaction_id" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "price" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "items" ระดับเหตุการณ์
- พารามิเตอร์ "item_id" หรือ "item_name" ระดับสินค้า
- ชั้นข้อมูลของเว็บไซต์
- แท็กเหตุการณ์ GA4 ในคอนเทนเนอร์ของ Tag Manager
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์ "price" อย่างถูกต้อง
- ได้รับการกําหนดค่าตัวเลขแทนสตริง (และไม่มีเครื่องหมายคําพูด)
- ได้รับการกําหนดไว้ที่ระดับสินค้าของเหตุการณ์การซื้อ
- สะกดถูกต้องและใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด
ตรวจสอบว่าคุณได้กําหนดค่าพารามิเตอร์ "currency" อย่างถูกต้อง
- ได้รับการกำหนดค่าสตริงแทนตัวเลขโดยใช้รูปแบบตัวอักษร 3 ตัวตามมาตรฐาน ISO 4217
- ได้รับการกําหนดไว้ที่ระดับเหตุการณ์ของเหตุการณ์การซื้อ
- สะกดถูกต้องและใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด
- ใส่เครื่องหมายคําพูดตามด้วยครื่องหมายคอมมาต่อท้าย