ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะตั้งเวลาให้ระบบส่งรายงานมาตรฐานและรายงานที่กำหนดเองทางอีเมลได้สูงสุด 50 รายการเป็นประจำ ช่วยให้สมาชิกในทีมได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือแอปเป็นระยะๆ รายงานที่ส่งทางอีเมลจะมีข้อมูลในช่วงวันที่ที่ระบุ โดยมีตัวกรองหรือการเปรียบเทียบที่ใช้กับรายงานเมื่อตั้งเวลาส่งอีเมลครั้งแรก
เมื่อตั้งเวลารายงานแล้ว คุณจะดูและจัดการรายงานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งเชื่อมโยงกับพร็อพเพอร์ตี้ รวมถึงระบุรายงานที่ตั้งเวลาไว้ที่มีข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณจัดการได้
ตั้งเวลารายงาน
- คลิก รายงานทางด้านซ้ายใน Google Analytics
- เปิดรายงานที่ต้องการส่งเป็นอีเมล
- คลิกแชร์รายงานนี้ > ตั้งเวลาอีเมลด้านขวาบนของรายงาน
หมายเหตุ: หากไม่เห็นตั้งเวลาอีเมลในเมนู แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ตั้งเวลารายงาน มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่ตั้งเวลารายงานทางอีเมลได้ - กรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้เพื่อตั้งเวลารายงานที่ส่งอีเมลได้
ช่อง คำอธิบาย ชื่อรายงาน ใส่ชื่อรายงานที่ส่งอีเมลได้ ชื่อรายงานจะปรากฏในบรรทัดเรื่องของอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งมีรูปแบบเป็น "อีเมลที่กำหนดเวลาไว้ของ GA4: ชื่อรายงาน"
ชื่อรายงานต้องไม่ซ้ำกันสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics
คำอธิบาย ใส่คำอธิบายภายในของรายงานที่ตั้งเวลาไว้สำหรับผู้ใช้รายอื่นของพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ซึ่งอาจไม่ทราบว่ามีข้อมูลใดรวมอยู่ในรายงานที่ส่งทางอีเมล รายชื่อผู้รับ เลือกอีเมลเพื่อรับรายงานที่ตั้งเวลาไว้ได้สูงสุด 50 อีเมล คุณสามารถพิมพ์อีเมลเพื่อค้นหาได้อย่างรวดเร็ว และยังระบุกลุ่ม Google Marketing Platform ไว้ในรายชื่อผู้รับได้ด้วย
โดยจะเลือกผู้ใช้คนใดก็ได้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ คุณจะเลือกกลุ่มผู้ใช้ไม่ได้ ผู้ใช้ที่ถูกนำออกจากพร็อพเพอร์ตี้จะถูกนำออกจากรายชื่อผู้รับทั้งหมดด้วย
หากผู้ใช้พร็อพเพอร์ตี้ Analytics มีอีเมลที่เชื่อมโยงกับพร็อพเพอร์ตี้มากกว่า 1 รายการ และหนึ่งในนั้นเป็นอีเมล @gmail.com ระบบจะส่งรายงานที่ตั้งเวลาไว้ไปยังอีเมล Gmail ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมลใดก็ตามในรายชื่อผู้รับ
เลือกวันที่ เลือกเวลาที่ต้องการส่งอีเมลฉบับแรก วันที่ที่เลือกต้องเริ่มตั้งแต่พรุ่งนี้จนถึง 1 ปีนับจากวันนี้
เหตุการณ์อาจใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมงนับจากวันที่ระบบได้ส่งเหตุการณ์ไปให้ Google Analytics ประมวลผล รายงานที่ตั้งเวลาสำหรับต้นเดือนอาจไม่มีข้อมูลในช่วง 3 วันสุดท้ายของเดือนก่อนหน้า พิจารณาตั้งเวลารายงานสำหรับวันที่ 4 ของเดือนเพื่อรวม Late Hit ทั้งหมด
ความถี่ เลือกความถี่ที่ต้องการส่งอีเมล คุณสามารถตั้งส่งอีเมลเป็นรายวัน สัปดาห์ เดือน หรือไตรมาส
เช่น หากส่งอีเมลฉบับแรกในวันที่ 15 เมษายนและเลือก "รายเดือน" ไว้ อีเมลฉบับถัดไปจะส่งในวันที่ 15 พฤษภาคม
ระยะเวลาใช้งาน เลือกระยะเวลาที่ใช้รายงานตั้งแต่ 1 ถึง 12 เดือน ค่าเริ่มต้นคือ 12 เดือน เมื่อระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง คุณจะดูวันที่เดิมและแก้ไขเป็นวันที่ที่ถูกต้องได้ในส่วนผู้ดูแลระบบ
คุณจะตรวจสอบระยะเวลาการใช้งานของอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ได้โดยดูตารางในหน้ารายงานที่ตั้งเวลาไว้ในส่วนผู้ดูแลระบบ
รูปแบบรายงาน เลือกรูปแบบไฟล์เป็น PDF หรือ CSV สำหรับรายงานที่ส่งทางอีเมล รายงานจะส่งเป็นไฟล์แนบไปกับอีเมล ภาษา เลือกภาษาของรายงานที่ส่งถึงผู้รับทางอีเมล - คลิกบันทึกเพื่อตั้งเวลาส่งอีเมล คุณจะบันทึกได้ก็ต่อเมื่อระบุผู้รับอย่างน้อย 1 รายและเลือกชื่อ คำอธิบาย (หากมีอยู่แล้ว) ช่วงวันที่ และความถี่ที่ถูกต้องแล้วเท่านั้น หากคุณใช้ตัวกรองหรือการเปรียบเทียบก่อนที่จะตั้งเวลารายงานหรือเปลี่ยนช่วงวันที่ รายงานจะมีการกําหนดค่านั้นเมื่อมีการสร้างไฟล์ที่ส่งออก
สิ่งที่จะเกิดขึ้นในลำดับต่อไป
ผู้รับจะได้รับอีเมลในวันที่ที่กำหนดไว้ ผู้รับสามารถเลือกไม่รับอีเมลได้โดยคลิกยกเลิกการสมัครรับอีเมลในอีเมล หากผู้รับยกเลิกการสมัคร จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเดียวกันว่ายกเลิกการสมัครเรียบร้อยแล้ว ซึ่งในอีเมลจะมีลิงก์ให้ผู้ใช้สมัครรับอีเมลอีกครั้ง
คลิกดูรายละเอียดท้ายหน้าจอเพื่อเปิดรายละเอียดในส่วนผู้ดูแลระบบซึ่งใช้จัดการรายงานที่ตั้งเวลาไว้ได้
ดูและจัดการรายงานที่ตั้งเวลาไว้
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูรายการของรายงานที่ตั้งเวลาไว้ ซึ่งประกอบด้วยความถี่ รูปแบบ และสถานะ นอกจากนี้ยังแก้ไข วิเคราะห์ และลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้ได้อีกด้วย
ดูรายงานที่ตั้งเวลาไว้
คลิกอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้ของผู้ดูแลระบบ
สถานะ
รายงานที่ตั้งเวลาไว้แต่ละรายการในหน้าอีเมลที่กำหนดเวลาไว้จะมีสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
สถานะ | คำอธิบาย | หากต้องการส่งอีเมลที่กำหนดเวลาไว้สำหรับรายงานต่อไป... |
---|---|---|
ใช้งานอยู่ | วันที่ที่ระบุใน "เลือกวันที่" ซึ่งมีกำหนดเวลาให้ส่งรายงานเป็นวันนี้หรือหลังจากนี้ และมีการกำหนดเวลาอย่างน้อย 1 วันในอนาคต | ไม่มี |
กำหนดเวลาแล้ว | วันที่ที่ระบุใน "เลือกวันที่" ซึ่งเป็นกำหนดเวลาให้ส่งรายงานเป็นวันที่ในอนาคต ในวันที่ที่มีการกำหนดให้ส่งรายงานเป็นครั้งแรก สถานะจะกลายเป็น "ใช้งานอยู่" | ไม่มี |
หมดอายุแล้ว | ช่วงวันที่ที่เลือกสิ้นสุดแล้ว จึงไม่มีการส่งอีเมลเพิ่มเติมถึงผู้รับอีกต่อไป | อัปเดต "เลือกวันที่" ด้วยวันที่ที่ถูกต้องตั้งแต่วันพรุ่งนี้จนถึง 1 ปีนับจากวันนี้ |
ไม่มีผู้รับ | อีเมลที่กําหนดเวลาไว้ไม่มีผู้รับอีเมลที่ถูกต้อง จึงไม่มีการส่งอีเมลเพิ่มเติมอีกต่อไป | อัปเดตรายงานโดยมีผู้รับที่ถูกต้องอย่างน้อย 1 ราย |
นำรายงานออกแล้ว | ระบบลบรายงานที่เชื่อมโยงกับอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ออกแล้ว จึงไม่มีการส่งอีเมลเพิ่มเติมอีกต่อไป | สร้างรายงานใหม่และกำหนดเวลาส่งอีเมลใหม่ |
รายงานไม่ถูกต้อง |
ส่งรายงานไม่สําเร็จเนื่องจากใช้มิติข้อมูลหรือเมตริกที่กําหนดเองซึ่งลบไปแล้ว หรือเราพยายามส่งรายงานทางอีเมลหลายครั้งแต่ไม่สําเร็จ รายงานที่กำหนดเองสามารถรวมมิติข้อมูลที่กำหนดเอง เมตริกที่กำหนดเอง และการจัด Channel Group ที่กำหนดเอง หากมีการลบรายการใดเหล่านี้ แต่ไม่ได้นำออกจากรายงาน รายงานจะใช้งานไม่ได้ และจะไม่มีการส่งอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ซึ่งอ้างอิงถึงรายงานดังกล่าว |
นํามิติข้อมูลที่กําหนดเอง เมตริกที่กําหนดเอง หรือการจัด Channel Group ที่กําหนดเองที่ลบไปแล้วออกจากรายงาน แล้วกําหนดเวลาส่งอีเมลใหม่ |
ผู้สร้างไม่ถูกต้อง | อีเมลที่กำหนดเวลาไว้สร้างขึ้นโดยผู้ที่ถูกนำออกจากพร็อพเพอร์ตี้หรือเสียสิทธิ์เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ | กำหนดเวลาส่งอีเมลใหม่โดยใช้รายงานที่มีอยู่ |
แก้ไขรายงานที่ตั้งเวลาไว้
- คลิกเพิ่มเติม > แก้ไข ข้างรายงานที่ตั้งเวลาไว้
- แก้ไขรายละเอียดของรายงานและการตั้งเวลา
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่มผู้รับใหม่ลงในรายชื่อผู้รับ ผู้ใช้เหล่านั้นจะได้รับรายงานในครั้งถัดไปที่ตั้งเวลาไว้ - คลิกบันทึก
วิเคราะห์รายงานที่ตั้งเวลาไว้
- คลิกเพิ่มเติม > แก้ไข ข้างรายงานที่ตั้งเวลาไว้
- คลิกดูรายงานในหน้าจอ "แก้ไขอีเมลที่กำหนดเวลาไว้"
- คลิกบันทึก
ลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้
คุณเลือกได้ว่าจะลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้ 1 รายการหรือมากกว่านั้น
ลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้ 1 รายการ
หากต้องการลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้ 1 รายการ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- คลิกเพิ่มเติม ทางด้านขวาของรายงานที่ตั้งเวลาไว้ แล้วเลือกลบ
- เลือกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของรายงานที่ตั้งเวลาไว้ แล้วคลิกลบรายการที่เลือก
ลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้หลายรายการพร้อมกัน
หากต้องการลบรายงานที่ตั้งเวลาไว้หลายรายการพร้อมกัน ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของรายงานที่ตั้งเวลาไว้ แล้วคลิกลบรายการที่เลือก