Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi hal tersebut tidak ditujukan untuk mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa yang berbeda, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Pengguna Display & Video 360 harus mematuhi kebijakan Google Ads ini. Kunjungi pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pembatasan lainnya.
Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.
Kami ingin pengguna mendapatkan informasi yang memadai agar dapat mengambil keputusan finansial yang tepat. Kebijakan kami dirancang untuk memberikan informasi kepada pengguna untuk mempertimbangkan biaya yang berkaitan dengan produk dan jasa keuangan serta untuk melindungi pengguna dari praktik yang merugikan atau menipu. Untuk tujuan kebijakan ini, kami menganggap produk dan jasa keuangan sebagai produk dan jasa yang terkait dengan pengelolaan atau investasi uang dan mata uang kripto, termasuk saran yang dipersonalisasi.
Saat mempromosikan produk dan jasa keuangan, Anda harus mematuhi peraturan setempat dan negara bagian untuk semua lokasi yang dijadikan target iklan Anda — misalnya, mencantumkan pengungkapan spesifik yang diwajibkan oleh hukum setempat. Pengiklan diharapkan melakukan penelitian sendiri tentang peraturan setempat untuk setiap lokasi yang dijadikan target iklan mereka.
Di bawah ini Anda dapat menemukan persyaratan kebijakan yang berkaitan dengan layanan keuangan, pinjaman pribadi, dan produk keuangan tertentu yang dibatasi. Karena iklan online dan lingkup peraturan terus berkembang, kami akan memperbarui kebijakan ini dengan panduan tambahan spesifik per produk secara berkelanjutan. Pelajari konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.
Dalam artikel ini
Pelajari lebih lanjut status “Valid (Terbatas)”.
Pengungkapan produk dan jasa keuangan
Produk dan jasa keuangan bisa menjadi sangat rumit dan terkadang sulit dipahami. Pengungkapan memberikan transparansi yang lebih besar serta informasi yang berharga bagi konsumen untuk mengambil keputusan yang tepat.
Pengiklan yang mempromosikan produk atau jasa keuangan diwajibkan untuk memberikan:
- Alamat fisik untuk bisnis yang menawarkan produk atau jasa keuangan
- Biaya terkait
- Link ke akreditasi atau dukungan pihak ketiga jika dinyatakan atau disiratkan adanya afiliasi, terutama jika afiliasi bertujuan untuk meningkatkan reputasi situs
Contoh (tidak lengkap): Verifikasi afiliasi dengan pemerintah, rating pihak ketiga
Catatan: Pengungkapan tidak dapat diposting sebagai teks bergulir atau tersedia melalui link atau tab lain. Pengungkapan harus terlihat dengan jelas tanpa perlu mengklik atau mengarahkan kursor ke mana pun.
Pelajari lebih lanjut kebijakan Pengungkapan produk dan jasa keuangan.
Pinjaman pribadi
Untuk kebijakan ini, kami mendefinisikan pinjaman pribadi sebagai peminjaman uang dari satu individu, organisasi, atau entitas kepada satu konsumen individual secara tidak berulang (satu kali), yang bukan untuk tujuan membiayai pembelian aset tetap atau pendidikan.
Konsumen pinjaman pribadi membutuhkan informasi tentang kualitas, keunggulan, biaya, risiko, dan manfaat dari produk pinjaman untuk mengambil keputusan yang tepat mengenai apakah akan mengambil pinjaman atau tidak.
- Contoh (tidak lengkap): Kredit tanpa agunan, pinjaman dengan jaminan BPKB, pegadaian, pinjaman militer, pinjaman pajak, pinjaman medis atau fertilitas, pinjaman penarikan tunai
- Tidak termasuk: Hipotek, kredit kendaraan bermotor, pinjaman dana pendidikan, fasilitas kredit yang bergulir (seperti kartu kredit, fasilitas kredit pribadi), pinjaman Veterans Affairs (VA) AS, atau pinjaman Federal Housing Administration (FHA) AS
Pengungkapan memberikan transparansi yang lebih besar serta informasi yang berharga bagi konsumen untuk mengambil keputusan yang tepat. Hanya pinjaman pribadi yang mewajibkan pelunasan penuh dalam waktu 61 hari atau lebih yang diizinkan. Hal ini berlaku untuk pengiklan yang menawarkan pinjaman secara langsung, pengiklan yang merupakan penghasil prospek, dan orang yang menghubungkan konsumen dengan pemberi pinjaman pihak ketiga.
Pengiklan yang mempromosikan pinjaman pribadi harus mengungkapkan secara jelas semua informasi tambahan berikut di halaman landing atau aplikasinya:
- Periode minimum dan maksimum pelunasan
- Persentase Bunga Tahunan (APR) Maksimum, yang umumnya mencakup suku bunga ditambah tagihan dan biaya lain selama satu tahun, atau suku bunga serupa lainnya yang dihitung sesuai dengan hukum setempat. Harus terpisah dari contoh representatif.
- Contoh representatif dari jumlah total pinjaman, termasuk semua biaya yang berlaku
Pelajari lebih lanjut kebijakan Pinjaman pribadi.
Pinjaman pribadi dengan APR tinggi (khusus AS)
Jika target lokasi Anda menyertakan AS, iklan Anda juga harus mematuhi kebijakan pinjaman pribadi dengan APR tinggi.
Kami ingin melindungi pengguna dari produk keuangan yang menipu atau merugikan, seperti pinjaman pribadi dengan bunga yang sangat tinggi.
Kami tidak mengizinkan iklan untuk pinjaman pribadi dengan APR sebesar 36% atau lebih tinggi di AS. Kebijakan ini berlaku untuk pengiklan yang memberikan pinjaman secara langsung, penghasil prospek, dan orang yang menghubungkan konsumen dengan pemberi pinjaman pihak ketiga.
Iklan yang mempromosikan pinjaman pribadi dengan APR tinggi yang menarget lokasi non-AS memenuhi syarat untuk ditayangkan. Jika iklan Anda menarget lokasi AS dan non-AS, atau hanya lokasi non-AS, status penayangannya akan muncul sebagai Valid (terbatas).
Pelajari lebih lanjut kebijakan Pinjaman pribadi dengan APR tinggi.
Perubahan pinjaman
Untuk melindungi pengguna kami dari praktik yang menipu dan merugikan dalam iklan untuk situs dan aplikasi yang terkait dengan hipotek atau penyitaan, kami juga membatasi produk dan layanan tertentu yang terkait dengan perubahan pinjaman. Skenario berikut akan menyebabkan Perubahan pinjaman tidak disetujui:
Menjamin perubahan pinjaman atau pencegahan penyitaan
Layanan pemulihan kredit
Kami ingin konsumen mengambil keputusan yang tepat berkenaan dengan layanan yang ditawarkan untuk membantu mereka mengatasi kredit macet. Kebijakan ini berlaku bagi pengiklan yang menawarkan layanan pemulihan kredit secara langsung, penghasil prospek, dan orang yang menghubungkan konsumen dengan layanan pemulihan kredit pihak ketiga.
Untuk melindungi pengguna dari praktik merugikan, hal berikut ini akan menyebabkan Layanan pemulihan kredit tidak disetujui:
Tidak tersedia sertifikasi untuk saat ini.
Pelajari lebih lanjut kebijakan Layanan pemulihan kredit.
Layanan utang
Kami ingin konsumen mengambil keputusan yang tepat berkenaan dengan layanan yang ditawarkan untuk membantu mereka mengatasi utang yang berjumlah besar. Kebijakan ini berlaku untuk pengiklan yang menawarkan layanan utang secara langsung, penghasil prospek, dan mereka yang menghubungkan konsumen dengan layanan utang pihak ketiga.
Untuk melindungi pengguna dari praktik yang menipu dan merugikan, kami hanya mengizinkan iklan untuk layanan utang berikut di lokasi tertentu, dan hanya jika iklan memenuhi kriteria berikut:
- Layanan dan iklan mematuhi hukum dan standar industri setempat, dan
- Target lokasi memenuhi syarat untuk sertifikasi dan akun disertifikasi oleh Google
Produk atau layanan yang diizinkan berdasarkan kebijakan Layanan utang dengan sertifikasi
Iklan untuk layanan pelunasan utang yang menawarkan untuk bernegosiasi dengan kreditur terkait pembayaran sekaligus yang dikurangi yang akan dianggap sebagai pembayaran penuh
Pelajari lebih lanjut kebijakan Layanan utang.
Opsi biner
Kami ingin melindungi pengguna dari risiko besar kerugian finansial yang terkait dengan perdagangan opsi biner.
Hal berikut akan menyebabkan Opsi biner tidak disetujui:
Contoh (tidak lengkap): Iklan untuk opsi digital, opsi biner, digital 100, opsi laba investasi tetap, opsi semua atau tidak sama sekali
Pelajari lebih lanjut kebijakan Opsi biner.
Produk keuangan spekulatif kompleks
Karena kompleksitas dan risiko intrinsik yang terkait dalam perdagangan jenis produk keuangan spekulatif kompleks berikut, untuk melindungi pengguna, kami hanya mengizinkan iklan untuk produk ini di lokasi tertentu dan hanya jika iklan tersebut memenuhi semua kriteria berikut:
- Pengiklan merupakan penyedia atau agregator berlisensi
- Produk dan iklan mematuhi hukum dan standar industri setempat
- Target lokasi memenuhi syarat untuk sertifikasi dan akun disertifikasi oleh Google
Produk atau layanan yang diizinkan berdasarkan Produk keuangan spekulatif kompleks dengan sertifikasi
Hal berikut akan menyebabkan Produk keuangan spekulatif kompleks tidak disetujui:
Contoh (tidak lengkap): Sinyal perdagangan, tips, atau informasi perdagangan spekulatif; situs afiliasi yang berisi konten terkait atau ulasan broker
Pelajari lebih lanjut kebijakan Produk keuangan spekulatif kompleks.
Verifikasi jasa keuangan spesifik per negara
Untuk mengiklankan jasa keuangan di negara tertentu, pengiklan harus menyelesaikan proses verifikasi. Untuk sebagian besar pengiklan, proses ini akan mewajibkan pemberian informasi di antaranya tentang jenis jasa keuangan yang mereka sediakan, apakah mereka memiliki lisensi untuk menyediakan jasa tersebut, serta nomor pendaftarannya. Informasi tambahan tentang persyaratan spesifik per negara dapat dilihat di bawah.
Iklan jasa keuangan di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye
Untuk menayangkan iklan jasa keuangan apa pun di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye, pengiklan harus diverifikasi oleh Google. Pengiklan harus melakukan verifikasi terpisah untuk masing-masing negara yang ditarget.
Pengiklan non-jasa keuangan yang menarget audiens yang sedang mencari jasa keuangan harus menyelesaikan proses verifikasi di bawah untuk memastikan kampanye Anda tidak terpengaruh.
Untuk sebagian besar pengiklan, proses verifikasi dilakukan dalam 2 langkah, yang mencakup: (1) memperoleh verifikasi melalui partner kepatuhan eksternal kami, G2; dan (2) mengajukan permohonan verifikasi jasa keuangan kepada Google.
- Verifikasi G2: Pengiklan harus melengkapi formulir verifikasi di situs G2. Sebagai bagian dari proses verifikasi G2, G2 akan menanyakan kepada pengiklan, di antaranya, jenis jasa keuangan yang mereka sediakan, apakah mereka memiliki lisensi untuk menyediakan jasa tersebut, serta nomor pendaftarannya. Pengiklan harus menunjukkan bahwa mereka memiliki izin langsung dari badan pengatur jasa keuangan nasional terkait untuk menjalankan aktivitas jasa keuangan atau bahwa mereka dikecualikan dari persyaratan tersebut.
- Verifikasi Google: Setelah diverifikasi oleh G2, pengiklan harus mengajukan permohonan verifikasi jasa keuangan kepada Google menggunakan kode verifikasi unik yang mereka terima dari G2.
Pengiklan juga diwajibkan menyelesaikan Proses verifikasi pengiklan untuk menyelesaikan Verifikasi jasa keuangan dan menjalankan iklan jasa keuangan di negara yang tercantum di atas. Pengiklan akan menerima email otomatis dan peringatan dalam akun yang memberi tahu mereka jika mereka perlu menyelesaikan proses ini. Setelah menerima notifikasi ini, pengiklan dapat menyelesaikan Verifikasi pengiklan.
Kelayakan Terbatas
Perhatikan bahwa untuk mempromosikan layanan pengelolaan klaim yang terkait dengan produk atau jasa keuangan, seperti layanan kompensasi scam, pengiklan harus merupakan atau beroperasi atas nama penyedia jasa keuangan berlisensi terkait pengelolaan klaim, entitas pemerintah, organisasi nonprofit, atau penyedia layanan hukum.
Untuk mempelajari lebih lanjut jenis pengiklan dan masing-masing penerapannya, termasuk pengecualian tertentu, buka halaman Verifikasi Jasa Keuangan untuk Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye.
Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang regulator jasa keuangan nasional terkait dan tanggal penegakan, buka halaman Verifikasi Jasa Keuangan: Regulator Terkait dan Tanggal Penegakan kami.
Iklan jasa keuangan di Inggris Raya
Untuk menayangkan iklan jasa keuangan apa pun di Inggris Raya, termasuk menampilkan iklan kepada pengguna di Inggris Raya yang sedang mencari jasa keuangan, pengiklan harus diverifikasi oleh Google. Sebagai bagian dari proses verifikasi, pengiklan harus menunjukkan bahwa mereka diberi wewenang oleh Financial Conduct Authority Inggris Raya atau memenuhi syarat untuk salah satu pengecualian yang dijelaskan pada halaman verifikasi Jasa Keuangan Inggris Raya. Perhatikan bahwa persyaratan ini mencakup jasa keuangan baik yang diatur maupun tidak diatur oleh Financial Conduct Authority Inggris Raya.
Pengiklan dapat mengajukan permohonan verifikasi, atau Google dapat mewajibkan pengiklan untuk menyelesaikan proses verifikasi. Akun pengiklan akan dijeda jika mereka gagal menyelesaikan langkah 2 verifikasi dalam waktu yang ditentukan. Pelajari lebih lanjut verifikasi Jasa Keuangan Inggris Raya.
Iklan yang berkaitan dengan produk dalam cakupan kebijakan Produk keuangan spekulatif kompleks, Perjudian, Mata uang kripto, Pemulihan kredit, dan Opsi biner diatur oleh kebijakan tersebut, bukan kebijakan ini, sejauh iklan tersebut secara khusus berkaitan dengan Inggris Raya. Pengiklan tidak dapat melakukan Verifikasi pengiklan non-jasa keuangan yang dikecualikan untuk produk tersebut. Pengiklan harus membaca dan mematuhi setiap kebijakan dan semua kebijakan lainnya yang berlaku.
*Iklan untuk kategori ini dapat menargetkan pengguna di Inggris Raya yang sedang mencari jasa keuangan selama pengiklan memenuhi persyaratan dari setiap kebijakan kami dan menyelesaikan verifikasi, jika diminta oleh Google.